Dokumen Perlindungan Data

Dasar Privasi Naga77 — Perlindungan Data Peribadi Anda

Naga77 mengambil serius privasi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain platform kami di Malaysia. Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Enam Tiang Perlindungan Privasi Naga77

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada nilai teras yang membentuk cara kami beroperasi setiap hari.

Penyulitan Data Peringkat Tinggi

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka. Tiada maklumat sensitif yang dihantar dalam bentuk teks biasa melalui rangkaian kami.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

Naga77 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang berkaitan langsung dengan perkhidmatan yang kami tawarkan.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Platform Naga77 menyediakan akses mudah kepada tetapan privasi akaun anda terus dari papan pemuka pemain.

Storan Data yang Selamat

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat, firewall berteknologi tinggi dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata. Akses dalaman kepada data peribadi pemain juga dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya sahaja.

Ketelusan Penuh dalam Penggunaan Data

Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukan dalam jargon undang-undang yang membingungkan. Kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data anda, tanpa perlu mentafsir istilah teknikal yang rumit.

Pematuhan Undang-undang Perlindungan Data

Naga77 beroperasi dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Setiap proses pemprosesan data kami mempunyai asas undang-undang yang sah dan didokumenkan.

01. Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi Naga77. Dokumen ini menerangkan amalan privasi kami berkenaan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform Naga77 melalui laman web naga77.wine atau aplikasi mudah alih rasmi kami.

Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Naga77, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang perubahan pada dasar ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Nota: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat Naga77 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.

02. Maklumat yang Kami Kumpul

Naga77 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul beserta tujuannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar dokumen Borang pendaftaran, proses KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran akaun, kemaskini profil
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi, sejarah deposit dan pengeluaran Transaksi pembayaran, pengesahan kewangan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik semasa menggunakan platform
Data Aktiviti Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi Automatik melalui sistem platform
Data Komunikasi Rekod perbualan sokongan pelanggan, maklum balas Live chat, e-mel sokongan

Maklumat dari Sumber Lain

Dalam sesetengah kes, Naga77 mungkin menerima maklumat tentang anda dari sumber pihak ketiga yang dipercayai seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti atau agensi pencegahan penipuan. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang.

03. Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Naga77 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan khusus. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Tujuan Utama Pemprosesan Data

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun pemain anda termasuk proses KYC yang diperlukan.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan cekap.
  • Penyampaian Perkhidmatan: Memberikan akses kepada semua produk dan permainan yang tersedia di platform Naga77.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
  • Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal apabila diperlukan.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai termasuk keperluan pelaporan berkanun.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan perubahan polisi.
  • Pemasaran Langsung: Menghantar tawaran promosi dan maklumat produk baharu — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran.

Pilihan Anda: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran persetujuan tidak akan menjejaskan pemprosesan data yang berdasarkan asas undang-undang lain.

04. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Naga77 menghormati kerahsiaan data anda. Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk operasi perkhidmatan kami:

Penyedia Perkhidmatan yang Dipercayai

Naga77 bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk membantu menjalankan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia infrastruktur awan dan platform sokongan pelanggan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang diarahkan oleh Naga77.

Keperluan Undang-undang

Naga77 mungkin mendedahkan data peribadi anda jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, peraturan, perintah mahkamah atau permintaan sah dari pihak berkuasa kerajaan. Dalam kes sedemikian, kami akan berusaha untuk memberitahu anda seboleh mungkin melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.

Pindahan Perniagaan

Sekiranya Naga77 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui notis yang jelas sebelum sebarang pindahan sedemikian berlaku.

05. Cookie dan Teknologi Penjejakan

Platform Naga77 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda, menganalisis corak penggunaan dan menyediakan kandungan yang lebih relevan.

Jenis Cookie yang Digunakan

  • Cookie Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Cookie ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpanya.
  • Cookie Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform kami untuk membantu kami meningkatkan kelajuan dan kebolehgunaan.
  • Cookie Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami tingkah laku pengguna secara agregat untuk tujuan penambahbaikan produk dan perkhidmatan.

Kawalan Cookie: Anda boleh mengawal tetapan cookie melalui pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan cookie tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.

06. Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. Naga77 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.

Langkah Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data semasa rehat untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan keselamatan tambahan.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan ancaman masa nyata.
  • Ujian penembusan berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti kelemahan.
  • Sistem sandaran data yang automatik dan selamat untuk mencegah kehilangan data.

Langkah Keselamatan Organisasi

Akses kepada data peribadi pemain dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua kakitangan Naga77 yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan privasi dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Jika Anda Mengesyaki Pelanggaran Keselamatan: Hubungi pasukan keselamatan kami segera di [email protected] jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun anda. Kami bertindak balas terhadap laporan keselamatan dalam masa 24 jam.

07. Tempoh Penyimpanan Data

Naga77 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Sebagai panduan umum bagi tempoh penyimpanan data:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda kekal aktif ditambah tempoh yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama dua tahun dari tarikh interaksi terakhir.
  • Data Teknikal dan Log Sistem: Biasanya disimpan selama 90 hari kecuali diperlukan lebih lama untuk siasatan keselamatan.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta penghapusan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

08. Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai, anda mempunyai beberapa hak penting berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh Naga77. Kami berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Hak Akses

Dapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Hak Sekatan

Minta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

Hak Mudah Alih Data

Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

Tanpa Bayaran: Pelaksanaan hak privasi anda adalah percuma dalam kebanyakan kes. Kami hanya berhak mengenakan bayaran yang munasabah jika permintaan anda adalah berulang, berlebihan atau jelas tidak berasas.

09. Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasi platform kami, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian hanya dilakukan apabila terdapat perlindungan yang mencukupi untuk memastikan data anda terus dilindungi pada standard yang setara dengan keperluan undang-undang Malaysia.

Langkah-langkah perlindungan yang kami gunakan untuk pemindahan antarabangsa termasuk:

  • Klausa kontrak standard yang diluluskan untuk pemindahan data dengan penerima di negara lain.
  • Penilaian keselamatan menyeluruh ke atas semua rakan kongsi infrastruktur antarabangsa sebelum pemindahan dibenarkan.
  • Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang dengan semua penyedia perkhidmatan yang terlibat.

10. Pautan kepada Laman Web Pihak Ketiga

Platform Naga77 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform Naga77 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web luar yang mungkin anda akses melalui pautan tersebut.

Naga77 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

11. Pindaan Dasar Privasi

Naga77 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan kami.

Apabila kami membuat perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.
  • Menghantar notifikasi kepada alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda.
  • Memaparkan notis yang jelas di platform kami selama sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Naga77 selepas perubahan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

12. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh Naga77, sila hubungi pasukan privasi kami:

Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti pelaksanaan hak data, tempoh respons adalah sehingga 30 hari kalendar.

Aduan Rasmi: Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap kebimbangan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawasan perlindungan data yang berkaitan di bidang kuasa anda.

Platform Selamat & Dipercayai

Data Anda Selamat Bersama Naga77

Sertai jutaan pemain Malaysia yang telah mempercayai Naga77 sebagai platform pertaruhan dalam talian pilihan mereka — selamat, adil dan telus.

English